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Testimonio Laboral

Secretaria Distrital de Integración Social

Ocupación: Apoyo técnico proyecto ámbito familiar

Jefe inmediato: Victoria Sabogal

Teléfono: 3014425698

Funciones: Captura y registro de información en el aplicativo sirbe (sistema de información misional de la SDIS).

  • Gestión de calidad de la información contenida en las bases de datos manejadas en el proyecto.

  • Sincronización de requerimientos de entidades distritales en los aplicativos dispuestos por la SDIS para tal fin.

  • Generación de reportes cuantitativos y cualificativos por medio de tablas dinámicas para la toma de decisiones.

  • Apoyo administrativo y logístico a las actividades sociales y ofimáticas del proyecto ámbito familiar en la localidad de San Cristóbal Sur.

  • Soporte preventivo a los equipos de cómputo existentes en la Subdirección de integración local.

  • Tiempo Laborado: del 31 de enero del 2014 al 30 de junio 2015.

 

CONTACT CENTER & BPO SOLUTIONS GROUP S.A.S

Ocupación: Técnico en soporte de IT y redes.

Jefe inmediato: Ing. Felipe Arturo Ospina Gómez

Teléfono: 3204145988

Funciones: Mantenimiento preventivo y correctivo de pc's y portátiles

según demanda del cliente.

• Mantenimiento de red física e infraestructura de TI en los centros de servicio de BPO outsourcing, en categoría 5 y 6.

• Instalación de puestos de trabajo para call center y datacenters.

• Asesoría funcional y operativa en ofimática y core de aplicaciones corporativas.

Teléfono:   3204145988.

Tiempo laborado: desde 10/09/2014 hasta 07/11/2014. 

CONTACT CENTER & BPO SOLUTIONS GROUP S.A.S

CAMPAÑA ETB.

Ocupación: Analista de incidentes y gestor de calidad.

Jefe inmediato: Rodrigo Naranjo Duran.

Central sede Niza ETB. Tels.: 3006734392

Funciones:

  • Manejo de herramientas de información ofimáticas para el desarrollo de actividades administrativas y logísticas de la operación BPO & Contact Center & solutions para la campaña ETB.

  • Tramite de requerimientos de clientes naturales y jurídicos en los sistemas de información dispuestos por la ETB para tal fin.

  • Validación y actualización de información por medio de herramientas informáticas como SQL Developer, visor TIBCO y front Siebel-Oracle.

Tiempo laborado: desde el 01/06/2012 hasta el 31/07/2013.

Industrias metalmecánicas SIMEG S.A.S

Jefe inmediato: Ider Marino Fuentes Salazar.

Ocupación: Técnico administrativo y operativo.

Teléfono: 3102222822.

  • Apoyo a funciones administrativas y ofimáticas de la empresa.             (Generación de reportes, redacción de documentación y actividades varias de la organización).

  • Manejo del kardex e inventario de materia prima y herramientas de la empresa.

  • Manejo de cartera, ventas y administración de relaciones con los clientes y proveedores de la organización.

Tiempo laborado: 29/04/2011 al  30/05/2012

Secretaria Distrital de Integración Social

Jefe Inmediato: Dra. Aida Luz Muñoz Cardozo

Ocupación: Técnico Operativo.

Subdirección Local de Integración Localidad Ciudad Bolívar

Tels.: 7170841, 7172040, 7172745.

Funciones:

  • Realizar el seguimiento y operación de políticas sociales implementadas por la alcaldía mayor de Bogotá en los territorios del distrito capital.

  • Gestión documental y archivística del soporte físico manejado en los proyectos de la SDIS en la localidad de Ciudad Bolívar.

  • Manejo de herramientas de información ofimáticas para el desarrollo de actividades administrativas y logísticas de la subdirección local de Ciudad Bolívar.

  • Tiempo laborado: desde el 04/06/2009 hasta el 07/02/2011

     

     

Secretaria Distrital de Integración Social

Jefe inmediato: Dra.  Ana Milena Zamorano Hincapie

Asesora Secretaria Distrital De Integración Social

Ocupación: Operador sistemas de información SDIS.

Funciones:

  • Acompañar técnicamente a la secretaria en el diseño y desarrollo del sistema de información para la gestión social integral.

  • Apoyar las actividades de procesamiento de información y generación de los reportes requeridos para el cruce de información con la RNEC (Registraduria Nacional Del Estado Civil).

  • Apoyar las actividades de capacitación y soporte en el uso de los módulos puestos en funcionamiento del sistema de información para la gestión social integral.

       Tiempo laborado: 12/03/2007 hasta el 03/02/2009

Secretaria Distrital de Integración Social

Comisarías de familia—DABS.

Ocupación: digitador sistema de información sirbe -- comisarías.

Jefe inmediato: Dra. Judith Larrañaga de Esguerra

Comisaría de familia Localidad San Cristóbal sur.

Teléfono: 3644920.

Funciones:

  • Extraer la información requerida para el sistema de información SIRBE, y digitar los datos en el aplicativo conforme a los requerimientos que haga la gerencia.

  • Apoyar los procesos de validación de la calidad de la información registrada y la depuración de la misma conforme a los lineamientos de la oficina asesora de sistemas de la SDIS.

  • Mantener en orden y completitud de los expedientes a los que se tenga acceso para la ejecución de las actividades incluidas en el contrato.

  • Tiempo laborado: desde el 30/08/2004 hasta 26/02/2007

     

Programa de la Presidencia de la Republica, computadores para educar.

Ocupación: técnico novato

Jefe inmediato: Ing. Angel Camacho.

Funciones:

  • Limpieza y reparación de partes de hardware para computadoras.

  • Clasificación y almacenaje de componentes de PC’s en bodega.

  • Instalación de software para equipos pc y portátiles.

       Tiempo laborado; desde el 01/07/2002 al 20/12/2002.         

 

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